RSS utilise une technologie augmentée pour diffuser en continu une vidéo et de l'audio en temps réel directement à un expert DISA, depuis votre smartphone ou tablette.
Prêt à vous aider en cas de besoin, l'expert DISA peut instantanément regarder la machine à travers vos yeux et fournir des informations vitales sur votre problème technique. Parce que son temps est utilisé beaucoup plus efficacement, vos coûts de service baisseront également.
Les fonctions de réalité augmentée dans RSS permettent à nos ingénieurs d'inspecter visuellement la machine tout en affichant les instructions expliquant comment la réparer. C'est également bidirectionnel, vous pouvez donc discuter, envoyer du texte (avec traduction en temps réel) et partager des images, des documents et d'autres informations de manière transparente.
- Dépannage d'expert instantané pour résoudre rapidement le problème
- Temps d'arrêt minimum et plus rapidement opérationnel
- Pas de voyage coûteux
- Réduction des coûts de service
Grâce au RSS et à la technologie d'assistance augmentée, les problèmes peuvent être résolus plus facilement et les solutions trouvées plus rapidement. Cela permet de diminuer les temps d'arrêt imprévus et de réduire les coûts étant donné que les ingénieurs n'ont plus besoin de se déplacer.