Техническое обслуживание
Являясь заказчиком DISA, Вы можете рассчитывать на наше обслуживание и поддержку по всему миру, направленные на то, чтобы помочь Вам поддерживать качество и выработку в любое время. Эксперты DISA к Вашим услугам 24 часа в сутки, готовы дать совет и указания. Инженеры по эксплуатации компании DISA также готовы прийти на помощь по первому требованию, если требуется оказать содействие на месте, чтобы свести к минимуму внеплановый простой.
- Преимущества
- Локальные сервисные центры
- Технический надзор за выполнением установки
- - Технический надзор за проведением капремонта
- Поиск и устранение неисправностей на месте
- Проведение инспекций
- 24-часовая горячая линия
- Оценка литейного производства/определение эффективности системы
- Подробная документация по техническому обслуживанию и эксплуатации
- Контракты на поддержку и техобслуживание систем (TOPS)
- - Профилактическое обслуживание.
Поиск и устранение неисправностей
Если формовочное оборудование DISA имеет доступ для дистанционной диагностики, то специалист компании DISA в местном сервисном центре компании DISA или в Едином центре централизованного управления DISA может подключиться к этому оборудованию в режиме реального времени в случае возникновения неожиданных проблем. Это дает инженерам компании DISA всю информацию, необходимую для поиска и устранения неисправностей непосредственно с системы контроля и управления формовочной линией. Как только проблема распознана, инженер компании DISA может помочь Вашему персоналу по телефону, посредством e-mail или по факсу найти решение и возобновить производство, сводя к минимуму время простоя.