维修及维护
作为迪砂的客户,您可以使用我们的全球服务及技术支持,为保持质量及产量提供持续助力。 迪砂的专家可随时为您提供建议和指导。 在接到通知后,迪砂的维修服务工程师将随时待命,以便及时提供客户所需的现场支持,帮助客户最大限度地降低意外停机时间。
优势
- 当地维修服务中心
- 现场安装监督
- 大修监督
- 现场故障诊断
- 现场检查
- 24 小时热线服务
- 铸造项目评估/标杆设定
- 详细的维修服务及运行说明文件
- 系统支持及维护服务协议 (TOPS)
- 预防性维修服务
故障排除
如迪砂造型设备安装有远程故障诊断访问功能,当地迪砂维修服务中心或迪砂全球总部的技术专家则能在线连接至发生意外故障的设备。 这就使迪砂工程师可从造型生产线控制系统中获得所需的信息,直接进行故障诊断。 一旦确认存在故障,迪砂工程师可通过电话、电子邮件或传真帮助您的员工寻找解决办法、恢复生产,从而最大限度地减少停机时间。